Додаток №13 Анкета з вивчення соціально-психологічного клімату в колективі
Нормативна підстава
Додаток 13 до Порядку психологічного забезпечення в Державній службі України з надзвичайних ситуацій (пункт 3 розділу V)
Призначення документа
Анкета з вивчення соціально-психологічного клімату в колективі — інструмент анонімного опитування персоналу підрозділу для виявлення реального стану психологічного клімату: атмосфери в колективі, взаємин з керівництвом, рівня конфліктності, проявів неетичної поведінки чи корупційних ризиків, а також задоволеності умовами служби.
Хто заповнює
Особовий склад підрозділу — анкета анонімна, вказувати прізвище не потрібно. Психолог організовує проведення опитування та обробляє отримані результати.
Порядок заповнення та проведення
- Психолог організовує анонімне анкетування — роз’яснює працівникам мету опитування та гарантує конфіденційність.
- Кожен працівник самостійно заповнює анкету: обирає варіанти відповідей у питаннях 1–17, 21–22 та проставляє позначки «+» у таблицях питань 18–19.
- У питаннях, що передбачають вказання прізвища (наприклад, п. 7–10, 18), працівник заповнює за власним бажанням — це не порушує загальної анонімності анкети щодо респондента.
- Психолог збирає заповнені анкети, узагальнює результати за кожним блоком питань (атмосфера, конфліктність, етичність керівництва, корупційні ризики, задоволеність умовами служби).
- За результатами узагальнення психолог формує висновок про соціально-психологічний клімат у підрозділі, який враховується при плануванні профілактичної роботи (Порядок, розділ VII).
Важливо: анкета анонімна — вказувати своє прізвище респонденту не потрібно. Це є ключовою умовою отримання відвертих і достовірних відповідей.
Перелік питань анкети не є вичерпним — психолог може доповнити його твердженнями чи питаннями з урахуванням специфіки діяльності конкретного органу/підрозділу ДСНС.
